Компания, предоставляющая услуги через интернет-сервис https://www.kingsmm.com.ua/, предлагает товары и услуги, доступные для приобретения по адресу https://www.kingsmm.com.ua/.
Настоящий документ является публичной офертой и публичным договором в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины. Условия одинаковы для всех Заказчиков. Оферта адресована всем физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугами сервиса и имеющим техническую возможность их получить.
1.1. Настоящий договор — официальное соглашение между https://www.kingsmm.com.ua/ (далее — «Исполнитель») и любым физическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), пользующимся услугами сайта.
1.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей публичной оферты (акцептом) является нажатие кнопок «Оформить заказ», «Разместить заказ», «Купить» или аналогичных, а также полная оплата заказа (100%) на условиях настоящего соглашения.
1.3. Условия договора обязательны для обеих сторон. Перед использованием услуг Заказчик обязан ознакомиться с ними. Если Заказчик не согласен с условиями — он не имеет права пользоваться услугами.
1.4. Все вопросы, связанные с использованием сервиса, решаются через службу поддержки. Заявки рассматриваются в порядке поступления.
2.1. «Интернет-магазин» / «Сайт» — веб-сайт https://www.kingsmm.com.ua/, предназначенный для заключения договоров на оказание услуг в сфере продвижения в социальных сетях.
2.2. «Исполнитель» / «Продавец» — лицо, оказывающее услуги, представленные на сайте https://www.kingsmm.com.ua/.
2.3. «Заказчик» / «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее договор на условиях настоящей оферты.
2.4. «Заказ» — выбор услуг из перечня, осуществлённый Заказчиком с последующей оплатой.
2.5. «Пользователь» — лицо, зарегистрированное на сайте и согласившееся с правилами пользования.
2.6. «Персональные данные» — любая информация о лице (имя, email, телефон и т.д.), предоставленная в формах сайта.
3.1. Заказчик может оформить заказ на любую услугу, доступную на Сайте.
3.2. Каждая услуга может быть заказана в любом количестве.
3.3. Оплата производится безналичным переводом на счёт Исполнителя.
3.4. Услуги предоставляются после 100% оплаты. Начало оказания — со дня поступления средств на счёт Исполнителя.
3.5. Исполнитель и Администрация не несут ответственности за невыполнение по причине форс-мажора (изменения алгоритмов соцсетей, действия государственных органов, стихийные бедствия, отключение электроэнергии, кибератаки, забастовки и т.д.).
3.6. Не несёт ответственности за действия модераторов сторонних платформ в отношении материалов Заказчика.
3.7. Не несёт ответственности за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика или его оценкам. Такие расхождения не являются основанием для признания услуг некачественными.
4.1. Заказчик обязуется своевременно и полностью оплачивать услуги, предоставлять необходимые материалы (ссылки, контент и т.д.) в соответствии с требованиями.
4.2. Если услуги касаются ограниченной/регулируемой информации — Заказчик гарантирует наличие всех разрешений и предоставляет их копии по запросу в течение 3 дней.
4.3. Даёт согласие на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных (в т.ч. третьим лицам).
4.4. Несёт ответственность за цель использования услуг. Запрещается использовать сервис для незаконной деятельности, манипуляций статистикой, нарушения законодательства или прав третьих лиц.
4.5. Заказчик признаёт, что фактические результаты услуг могут отличаться от описаний на сайте.
5.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с параметрами заказа.
5.2. Предоставляет базовую информацию о ходе выполнения по отдельному запросу Заказчика.
5.3. Обычно услуги оказываются в течение 30 рабочих дней с момента акцепта, если иное не указано в заказе.
5.4. Возвращает средства только если оказание услуг стало невозможным по вине Исполнителя, но не ранее чем через 3 месяца после платежа.
5.5. Имеет право изменять лимиты и параметры заказов без предупреждения.
5.6. Имеет право выполнять заказы в большем объёме, чем оплачено, без дополнительного уведомления.
5.7. Услуги типа «жалобы» предоставляются «как есть» — без гарантий удаления, блокировки или каких-либо санкций, поскольку это зависит от модерации платформ.
5.8. Имеет право устанавливать и изменять любые правила, ограничения или лимиты использования сервиса без предупреждения.
6.1. Все споры решаются путём переговоров. Если не удаётся — по законодательству Украины.
6.2. Оферта вступает в силу с момента оформления заказа и действует бессрочно.
6.3. Если какое-либо положение признано недействительным — это не влияет на остальные.
6.4. Не гарантируется отсутствие санкций от платформ или эффективность без интереса аудитории.
Исполнитель оставляет за собой право отказать в услугах без объяснений, в частности при нарушении условий.
Платежи за оказанные услуги возврату не подлежат после их завершения.